TEMA           DESCRIPCION Entidad 

Activity Based Costing/Activity Based Management (ABCM)

Asignar los costes indirectos y gestionar los recursos para incrementar la competitividad de la empresa, centrando los esfuerzos sobre las áreas de más ventaja competitiva

HARVARD
APQC

Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE) 

Prever los posibles fallos y efectos de las actividades productivas. Para corregirlas a tiempo.Sector automoción principalmente

RAYGUM

Análisis de riesgos y puntos críticos (sanidad e higiene alimentaria) – Sector Agroalimentario

Cumplir el reglamento para determinar y controlar la higiene de los puntos de riesgo en procesos de transformación alimentaria

Ministerio

Consejerías

Benchmarking (emulación)

Mejorar los procesos propios gracias a la comparación con los procesos de otras empresas, ya sean competidoras o no. Se sigue un proceso lógico de estudio previo de las áreas a mejorar y preparación de la visita

Benchmarking
Otrobenchmarking
SOIX
Global
Highered
Bestransport
Arabian

Brainstorming

Determinar mediante la "lluvia de ideas" de un grupo de personas las posibles soluciones a un problema

Amozarrain

Cinco "S" 

Mejorar las áreas de trabajo a través del arreglo metódico (seiri), el orden (seiton), la limpieza (seiso), el perfecto estado de uso de los utensilios (seiketsu) y la disciplina (shutsuke)

RAYGUN

Círculos de Calidad

Solucionar problemas diarios de la empresa con la colaboración de un equipo de personas, en trabajo continuado

BVS

Control de los costes totales de la calidad (CTC)

Controlar los costes de la calidad (evaluación y prevención) y de la no-calidad (internos y externos)

UTEXAS

Cuadro de mando integral

Gestionar la empresa según los datos obtenidos en la tabla o tablero de mando, en el que se actualizan periódicamente los indicadores de gestión predefinidos

CIBERCONTA

DAFO

Determinar las debilidades (internas), las amenazas (externas), las fortalezas (internas) y las oportunidades (externas) para definir el plan estratégico

Mejico

Madrid

Descripción de las funciones

Describir de las funciones concretas de cada puesto de trabajo

RRHH

Diagrama de afinidad

Seleccionar las ideas afines surgidas en una "lluvia de ideas"

 

Diagrama de flujo

Analizar las diferentes actividades de un proceso a través del desarrollo de un gráfico donde se destacan las diferentes secuencias por fases

Madrid
Diccionario de calidad   Qualityadvisor

Eliminación de despilfarros

Evaluar y generar acciones de mejora en relación a los despilfarros que se dan en la empresa

Centros de excelencia

Estudios Clúster

Analizar las necesidades de un sector en una zona determinada para así definir la política de inversiones públicas

Consultoría estratégica

Evaluación de competencias del personal

Evaluar la actitud i aptitud de cada empleado por su inmediato superior mediante metodología sistemática

RRHH

Cinterfor

Feedback 360 º

Mejorar el liderazgo a través de la búsqueda del feed-back con el personal

OPD

Gestión del conocimiento. Capital intelectual

Vehicular el conocimiento de las personas y grupos, fomentando el intercambio de ideas, enfocándolo hacia los intereses de la empresa

INFONOMIA
GESTION
BRINT

Gestión de la información

Aprovechar la tecnología de la información (Internet e Intranet) para mejorar los canales de información en la empresa

INFONOMIA

Gestión del valor / Análisis del valor

Complementar el sistema de gestión con una metodología para optimizar el valor añadido de los productos y servicios, enfocándolos a lo que desea y valora el cliente

 

Gestión  Integral (Q-S-MA)

Implantar un sistema de gestión, enfocándolo hacia la calidad, medio ambiente y seguridad laboral. Siendo compatible y en línea con las normas correspondientes.

ACTIVEX

Gestión por procesos

Analizar y gestionar las actividades de la empresa mediante la visualización de procesos horizontales, interdepartamentales y organizados en tres niveles: procesos estratégicos, clave y de soporte.

Organismo

 ISO

Histograma

Determinar las secuencias o repetitividad de un problema histórico mediante un diagrama de barras

RAYGUM

Hoshin Kanri

Mejorar el rendimiento hasta el esperado, de los procesos críticos seleccionados, a través de la planificación y control

 Kanri

Indicadores de gestión

Definir y revisar los indicadores que reflejen el nivel de calidad de los procesos, para así gestionarlos y mejorarlos. Son combinaciones de datos

Madrid

Inteligencia emocional

Mejorar la actitud de los directivos con los empleados para mejorar la vida personal propia y de todos. Así mejorar el ambiente, el trabajo en equipo, la colaboración y, en definitva la competitividad de la empresa

Daniel Golemann,...

Ishikawa (diagrama de espina de pescado)

Determinar las relaciones causas/efecto de un problema

Kaoru Ishikawa 

Just In Time (JIT) - Automoción

Asegurar el aprovisionamiento adaptado a las necesidades productivas de los clientes

Automocion

Kaizen o Equipos de Mejora Contínua

Solucionar problemas crónicos de la empresa, con la colaboración de un equipo de personas, en un tiempo limitado: descripción del problema, análisis de las posibles causas y propuesta de soluciones

Kaizen

Matriz de selección

Seleccionar una opción de una lista, siguiendo unos crítrios preestablecidos

Madrid

Misión de la empresa

Definir la misión (por qué), la visión (futuro) y la política de calidad (principios) de la empresa

UMH

Nueva Cultura Empresarial (NCE)

Implantar aquellas técnicas o modelos que en cada momento la empresa necesite para cambiar y lograr ser más competitiva

JoanAmorós

Nueva economía

Analizar y coordinar la implantación de la solución más adecuada para introducir nuevos servicios de la empresa a través de Internet (e-comerç, e-business, etc.)

INFONOMIA

Planificación estratégica

Trazar la estrategia de la empresa en todos los campos tras un análisis interno y del entorno

APC
WINRED

PDCA

Mejorar continuamente los procesos siguiendo el ciclo Plan-Do-Check-Act o ciclo Deming

Deming
Otro

Pareto

Determinar la causa más frecuente o problema más importante mediante un gráfico de barras para priorizar en la mejora

Madrid

Pensamiento lateral / creatividad

Complementar el sistema de gestión con una metodología para impulsar y vehicular la capacidad y el potencial creativo de las personas que colaboran en la empresa

EduarddeBono

 

Poka Yoke

Crear un proceso donde los errores sean imposibles de realizar
Shigeo Shingo
RAYGUM

Quality Function Development (QFD)

Mejorar las características del producto gracias a las opiniones de los clientes. Se basa el desarrollo en la fase de diseño de las funciones del producto que interesan realmente al cliente

QFD

Reingeniería

Reorganizar la empresa o los procesos con cambios drásticos e inmediatos

OTRO

SPC

Controlar el proceso productivo con un sistema estadístico. Control estadístico del proceso

Shewhart
Otro SPC

Six Sigma

Asegurar la eficacia de los procesos de gestión, a través de la estadística (campana de gaus)

Seissigma
Otroseissigma
ADAM
Artículo6sigma
GeneralElectric
Honeywell

Theory Of Constraints (TOC)

Gestionar los cuellos de botella para mejorar las ventas o salidas en la gestión de producción o de proyectos

Eliyahu Goldratt

Mantenimiento Productivo Total (TPM)

Mantener el nivel productivo a través de herramientas de gestión como la mejora de equipos, el mantenimiento preventivo-predictivo, el mantenimiento autónomo, etc.

ITESM
GOALqpc

Valoración de puestos de trabajo

Valorar los puestos de trabajo y comparar tanto interna como externamente las remuneraciones. Establecer un plan de formación y de equidades salariales

RRHH